Aprenda todo sobre las formas de ponerse en contacto con LinkedIn
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Usas la red social profesional LinkedIn y no sabes como contactarte con la plataforma? Hay muchas razones por las que es posible que desee ponerse en contacto con LinkedIn. Si necesita información sobre su cuenta Premium, o su cuenta clásica, varias quejas, asistencia, informes o incluso servicio al cliente, ponerse en contacto con LinkedIn puede ser urgente e importante para usted. Entonces, ¿cómo se contacta con LinkedIn? En este artículo, descubra cómo ponerse en contacto con LinkedIn y compartir sus comentarios con la red social.
1- Antes de contactar con LinkedIn …
En primer lugar, debe saber que LinkedIn tiene una gran sección de preguntas frecuentes que enumera muchas preguntas / respuestas sobre su uso. La plataforma de Ayuda de LinkedIn está diseñado para obtener una respuesta a su pregunta lo más rápido posible.
Simplemente escriba su pregunta en la pestaña que aparece y vea los artículos publicados en la plataforma de ayuda de LinkedIn. Numerosos temas están presentes, desde la configuración de una cuenta hasta el agregado de una foto pasando por la explicación de las diferentes funcionalidades de la red social profesional.
Entonces, antes de contactar a LinkedIn, simplemente verifique si la solución a su problema está en la plataforma de ayuda de LinkedIn. Si no es así, ¡sigue leyendo para saber cómo ponerte en contacto con LinkedIn!
2- Contacta con LinkedIn a través de formularios de contacto (recomendado)
Hay dos formularios de contacto disponibles en línea para que pueda enviar un comentario o hacer una pregunta a LinkedIn.
Póngase en contacto con LinkedIn para todo tipo de solicitudes
El primero está destinado a una cuenta en particular, básica o premium, y también te permite compartir una sugerencia de mejora, informar un mal funcionamiento, etc. De hecho, es simplemente el Página de ayuda de LinkedIn , que hemos visto anteriormente. Para compartir una nota especial con LinkedIn, deberá hacer clic en la pestaña «Solicitar nuestra ayuda» y seguir los pasos proporcionados.
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Esta es la opción que yo personalmente uso y recomiendo. Sencillamente, porque es el medio diseñado por LinkedIn para ayudarte sea cual sea tu idioma. A menudo, la respuesta a su pregunta o problema se puede encontrar en las preguntas frecuentes. Si realmente no puede encontrarlo, haga clic en «Contáctenos» o «Solicite nuestra ayuda». Llegarás en un formulario, solo debes elegir la categoría de tu preferencia y será enviado al servicio adecuado en LinkedIn en Estados Unidos. LinkedIn responde en unos días.
Póngase en contacto con LinkedIn para consultas relacionadas con ofertas comerciales o publicidad.
En la dirección web de Soluciones de marketing de LinkedIn , también encontrará un formulario de contacto para que pueda ponerse en contacto con un asesor de LinkedIn sobre el Publicidad en LinkedIn Ads y cualquier otro enfoque destinado a las empresas.
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3- Póngase en contacto con LinkedIn por correo electrónico
Si desea ponerse en contacto con LinkedIn por correo electrónico, probablemente haya encontrado algunas direcciones de correo electrónico en @ linkedin.com. Tenga en cuenta que ninguna de estas direcciones está verificada o indicada por el sitio web oficial de la red social profesional. Obviamente, puede realizar la prueba, pero no hay garantía de que obtenga una respuesta.
No hacer: LinkedIn es una gran máquina, no tiene sentido contactar a la gente directamente, no va a hacer avanzar las cosas.
4- Contacta LinkedIn en Twitter
Por otro lado, la cuenta de Twitter Ayuda de LinkedIn es conocido por responder rápidamente a solicitudes urgentes. La cuenta está en inglés. ¡Un equipo está disponible los 7 días de la semana para ayudarlo!
Si su solicitud es simple y urgente, esta me parece una muy buena forma rápida y eficiente de contactarlos … ¡En inglés, por supuesto!
Para los que solo hablan francés, la cuenta de Twitter LinkedIn Francia puede brindarle mucha información en caso de una solicitud de asistencia.
Finalmente, LinkedIn está presente en Facebook con la página oficial de LinkedIn , donde puedes enviar mensajes. En promedio, recibirá una respuesta a su solicitud durante el día.
5- Contacta con LinkedIn por teléfono y fax
Hay dos números de teléfono para contactar con LinkedIn. Estos dos números son internacionales y por lo tanto hay que pagarlos si no estás en Estados Unidos:
- 1-650-687-3600
- 1-650-687-3555
También puede comunicarse con LinkedIn por fax:
- 1-650-687-0505
¿Todavía hay personas que utilizan el fax? 🙂 Más en serio, si su solicitud es para obtener ayuda con el uso de LinkedIn, no es necesario que los llame … Todo está centralizado en la sección de ayuda y el formulario como se detalla en el punto 2.
6- Contacta con LinkedIn p por correo
Si desea enviar un correo electrónico a LinkedIn, aquí está la dirección postal de la oficina central:
LinkedIn 2029 Stierlin Court Vista desde la montaña CA 94043 Estados Unidos
También se puede contactar con la oficina central de LinkedIn Francia por correo:
LinkedIn Francia 37 rue du Rocher 75008 París
Como usuario promedio, enviar un correo electrónico a LinkedIn parece innecesario para los analistas para solicitar la eliminación de datos personales o enviar una carta certificada. Sin embargo, para tener el artículo más completo que pongo aquí, puede ser útil para alguien.
7- Resuelve un problema sin contactar con LinkedIn
¿Tiene una pregunta específica sobre su uso de LinkedIn? ¿Alguna pregunta sobre tu cuenta? ¿No sabes cómo configurar algunas aplicaciones en LinkedIn? Pero, sobre todo, ¿no tienes ni el tiempo ni las ganas de gastar tu energía en intentar unirte a la red social?
He estado practicando LinkedIn a diario durante años. Las preguntas que te haces, las he hecho antes y las he logrado responder con el tiempo. LinkedIn ya no tiene secretos para mí (ni para mi equipo). ¡Esta red social también está en el corazón de mi actividad profesional!
Para ayudarte, hemos creado ofertas de Coaching de LinkedIn y en particular la oferta SOS LinkedIn para ayudarlo a desbloquear situaciones de video con el control remoto de su mouse (si es necesario).
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Ahora conoce todas las formas de ponerse en contacto con LinkedIn. Ya sea por mensajería en línea, teléfono, publicación o directamente a través de los formularios de contacto de LinkedIn, podrá enviar todos sus comentarios / solicitudes / preguntas a la red social profesional.
Tenga en cuenta: no soy un LinkedIn, soy un experto en LinkedIn independiente. Fundé la agencia Proinfluent para ayudar y apoyar a los profesionales en el uso de LinkedIn para lograr sus objetivos. No es necesario que se comunique con nosotros si desea presentar una queja con LinkedIn o no puede encontrar cómo editar su perfil.
Cómo contactar LinkedIn: en resumen
- En primer lugar, compruebe en la página de ayuda de LinkedIn que la respuesta a su pregunta aún no se haya publicado.
- Ponerse en contacto con LinkedIn puede ser un poco largo, ya que la empresa tiene su sede en Estados Unidos y los tiempos de respuesta no son inmediatos.
- La forma más rápida de responder a su pregunta será la sección de preguntas frecuentes, si es urgente: Twitter; de lo contrario, el formulario en línea disponible en la página de ayuda.
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