Tipo de marketing: 7 estrategias a conocer y ¿cómo implementarlas?

La elección de tu tipo de marketing se hace en función de tus objetivos: ampliar tu clientela, convertir más leads o prospectos, encontrar nuevos clientes, darte a conocer a tu audiencia, mantener una relación privilegiada con tus clientes, etc.

Marketing relacional, de influencia, digital, de contenido, directo, de buscadores, viral o incluso street. Todas estas técnicas requieren de acciones, servicios, desarrollos o habilidades para ser implementadas. Por ejemplo, el marketing telefónico directo requiere tacto y preparación del guión, mientras que el marketing por correo electrónico requiere habilidades de redacción para captar la atención y generar interés.

¡En este artículo, te mostramos los 7 tipos de marketing más efectivos para impulsar tu negocio!

1. Marketing de motores de búsqueda, el tipo de marketing para conseguir un lugar en la web

También llamada SEM (Search Engine Marketing), esta estrategia de marketing consiste en promocionar tu sitio web, producto o servicio en los motores de búsqueda. Concretamente, esto significa que su marca se ofrece a los prospectos en los primeros resultados, o que es ampliamente visible en Internet. Es un método de marketing que pertenece al marketing digital.

Para montar una estrategia de presencia digital tenemos en cuenta el SEM (SEM = SEO + SEA). Por lo tanto, es una referencia natural asociada con una referencia paga para aumentar su visibilidad en la web.

Hay dos técnicas que te permiten ser visible en los motores de búsqueda:

• Referenciación natural;
• Referencias pagadas.

¡Descubre de inmediato en qué consisten y cómo configurarlos!

Referenciación natural (SEO)

El contenido

Referenciación natural, es decir, el hecho de redactar artículos, páginas web o fichas de productos optimizados para la web. A menudo descrito como gratuito, este método es en realidad más complejo de lo que parece, ya que debe conocer los criterios de Google™. El dominio del SEO (Search Engine Optimization) así como la publicación regular de contenidos son elementos esenciales para aspirar a estar en el favor de Google™ y aparecer en la primera página de resultados.

Por lo general, esto lleva tiempo y muchas empresas utilizan editores web. Es una inversión segura, que le permite promocionar su negocio a largo plazo y forjar una verdadera imagen de experto con sus clientes. Sin embargo, tenga cuidado, los primeros beneficios de la referenciación natural requieren entre 3 y 6 meses.

La técnica

El contenido no es el único parámetro en la implementación de una estrategia de referenciación natural. En efecto, el aspecto técnico también ocupa un lugar importante ya que si tu sitio no cumple los siguientes criterios, los robots de los buscadores no pueden leerlo y se ve penalizado. Así que tu sitio web debería ser:

• Eficiente y rápido;
• Mobile friendly, es decir, que se adapta igualmente bien a ordenadores, tabletas y móviles;
• optimizado;
• Muy fácil de usar, con una interfaz clara y legible.

los backlinks

Además del contenido y la técnica, los vínculos de retroceso entran en juego en su estrategia de marketing de motores de búsqueda. Por backlinks nos referimos a los enlaces entrantes y salientes de su sitio web.

• Los enlaces internos constituyen la malla interna que permite optimizar la navegación.
• Los enlaces salientes le permiten brindar información adicional a su audiencia y reforzar la profundidad de su tema con Google™. Google™ penaliza demasiados enlaces salientes, incluso si son artificiales. Es importante apuntar a sitios confiables con un dominio de autoridad fuerte para que Google™ confíe en su sitio.
• Los enlaces entrantes son enlaces que apuntan a su sitio. Permiten redirigir a la audiencia a tu URL y transmiten un poco de la potencia del sitio que coloca el enlace.

Referenciación pagada (SEA)

Estos son los primeros resultados que aparecen en la parte superior de la página del motor de búsqueda. Estas no son páginas a las que se hace referencia naturalmente, sino anuncios. Como propietario de su sitio web, paga según la duración y el número de clics, por ejemplo, 5 € por clic. La referenciación paga (Search Engine Advertising) es una técnica formidable que depende de un presupuesto y le permite dar a conocer sus productos rápidamente a los consumidores.

Tenga cuidado de todos modos, porque cuando deja de pagar, su sitio se ahoga nuevamente entre los miles de competidores y su marca vuelve a caer en el anonimato total. Sin embargo, la referenciación paga puede recomendarse para una nueva marca que busca promocionar rápidamente sus productos, en paralelo con otro plan de marketing.

El marketing de motores de búsqueda ahora se aplica casi sistemáticamente para las nuevas empresas que abogan por una estrategia multicanal u omnicanal. Además, si bien es el tipo de marketing más utilizado, requiere habilidades y conocimientos específicos.

2. Marketing directo

Como su nombre lo indica, esta estrategia de marketing es una técnica de comunicación dirigida a vincular directamente a la empresa y sus prospectos o clientes. El marketing directo permite enviar un mensaje personalizado a los objetivos, para animarlos a actuar gracias a una llamada a la acción. Esto puede ser realizar la compra, completar una solicitud de cotización, contactarlo, visitar su sitio web, etc.

Hay varias formas de implementar una estrategia de marketing directo:

Emailing o envío de correos electrónicos.

Método comúnmente utilizado que consiste en enviar correos electrónicos a prospectos o clientes, con el fin de informarles de un evento o simplemente para mantener el vínculo. Por ejemplo, notificar el lanzamiento de nuevos servicios o productos, una oferta especial limitada, desear el cumpleaños de un cliente, promocionar una nueva publicación de blog, etc.

El envío de correos electrónicos es una técnica de marketing que puede generar una tasa de apertura promedio del 41 % y una tasa de clics del 10 %. Esto aún requiere implementar buenas prácticas para escribir un correo electrónico profesional. Saber escribir el asunto de un email potente por ejemplo, ofrecer contenido informativo interesante y lo más personalizado posible para el cliente.

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Llamadas telefónicas, también llamadas llamadas en frío.

Es una forma de contactar con clientes fieles pero también con prospectos. Requiere la preparación de un escenario aguas arriba, con el fin de adaptar su discurso a la situación actual del interlocutor. Generalmente, la llamada telefónica se aplica para presentar una oferta o un nuevo servicio a los clientes. Este debe corresponder al perfil de los clientes contactados, con el fin de conocer sus necesidades y obtener respuestas positivas.

el correo postal

Son los volantes recibidos por correo que promocionan una empresa, su saber hacer, sus servicios y/o sus productos. El correo postal puede orientarse si recopila información de su herramienta de CRM. Esto le permite saber el número exacto de folletos que debe imprimir y llegar a los clientes que probablemente estén interesados.

Pero también se puede implementar un plan más global, mediante correo directo a una gran audiencia. Este método funciona bien porque todos tienen un buzón, sin embargo, cada vez más personas están adoptando el «Stop Pub». Además, es especialmente accesible para las grandes empresas porque sigue siendo muy caro.

SMS marketing o marketing móvil

Aquí, la casilla contacta al prospecto o cliente directamente por SMS si este último accede a dar su número de teléfono. Al igual que otras técnicas de marketing directo, el marketing por SMS tiene como objetivo informar a los clientes de un cupón promocional, fechas de venta, por ejemplo, o la llegada de un nuevo producto.

3. Marketing relacional, un tipo de marketing para premiar la fidelidad de los clientes

El marketing relacional se basa en su buen entendimiento con sus clientes, con el fin de crear una relación a largo plazo. Se antepone, pues, lo relacional, por delante de lo transaccional, adepto a las ventas “one shot”. El cliente está en el punto de mira y para ello debe estar presente la disponibilidad, la personalización y la frecuencia de contacto .

• Un programa de lealtad, que es cada vez más ventajoso para los clientes leales, es efectivo para retener a los clientes. Generalmente, esto se traduce en promociones individuales, un regalo con o sin obligación de compra (para su cumpleaños por ejemplo), y posiblemente la posibilidad de convertirse en embajador y promocionar la marca a cambio de descuentos adicionales.
• La personalización de intercambios, productos y también promociones otorga al cliente un estatus que se siente privilegiado.
• La relación individual personalizada con un asesor, un comercial o un comercial, por ejemplo. El objetivo es que el cliente se sienta considerado y escuchado. En este caso concreto y como profesional, no debes cometer el error de generalizar las necesidades de tus clientes. Escuche, ofrezca su ayuda y, por qué no, ¡conviértase en un embajador de su marca!

El marketing relacional te permite establecer una relación de confianza con tus clientes. Esto se aplica a considerarla, comprender sus necesidades y recompensar su fidelidad. Esta es la clave para hacer que su negocio dure, lo que cumple muchos objetivos, como garantizar una facturación estable rápidamente, encontrar nuevos clientes y poner las ventas en el centro de atención.

4. Marketing de contenidos

También conocido como marketing de contenido, el marketing de contenido es excelente si sus objetivos son aumentar el conocimiento de su marca, generar clientes potenciales y desarrollar su visibilidad en la web. Consiste en producir y distribuir contenidos de diversa índole (videos, artículos, podcasts, newsletters, etc.), en medios de comunicación entre la marca y su comunidad (redes sociales, blog, sitio web, canal de YouTube™, correo electrónico, etc.).

Criterios de contenido que convierte

Sin embargo, el contenido debe cumplir ciertos criterios, para poder darte una imagen de un experto con tu target:

• Variar los diferentes medios es un plus que te permite llegar a un público más amplio. Las redes sociales y los blogs no son necesariamente utilizados por los mismos perfiles de prospectos. Por lo tanto, es una forma de ampliar su clientela y completar su contenido. Por ejemplo, el entrenador deportivo Marc, escribe un artículo sobre los mejores ejercicios para perder barriga. Como no podía ser de otra manera, incluye su vídeo en el que ilustra los diferentes tipos de movimientos a realizar.
• El contenido cualitativo que proporciona un valor informativo real a los clientes es esencial. Para convertirte en la referencia en tu sector y ganarte la confianza de tus prospectos, asegúrate de que lo que se publica sea veraz, único y que aporte datos adicionales respecto a tus competidores.
• La frecuencia de publicación también es importante. Para animar e involucrar a una comunidad, debe poder obtener información regular y también seguirte en tu vida diaria.

Marketing de contenidos en LinkedIn™

Es difícil promocionar su negocio sin pasar por LinkedIn™. Este gigante B2B es un referente que reúne a 790 millones de profesionales en todo el mundo . Para aparecer como un experto en su campo de actividad y aumentar su visibilidad, ¡es una plataforma social que no debe dejar de lado!

El contenido atractivo en LinkedIn™ es:

• Un título corto y pegadizo;
• Una publicación interactiva que genera una alta tasa de participación: carrusel , encuesta, video;
• Compartir información veraz que pueda ser de interés para su comunidad;
• Una o más ilustraciones que llamen la atención y complementen tu contenido.

En Proinfluent creemos que todos deberían poder establecerse y expandir su red en LinkedIn™ para encontrar nuevos clientes. Por eso te ofrecemos soporte personalizado a tu imagen, para que domines esta herramienta a tu ritmo. ¡ Póngase en contacto con uno de nuestros expertos para obtener más información!

En concreto, el marketing de contenidos se establece mediante la difusión de artículos, podcasts, vídeos, webinars, entrevistas, etc. varias veces a la semana. Además de establecer una relación de confianza al convertirte en la referencia del mercado con una fuerte influencia, también participas en el marketing de buscadores, al establecer una estrategia de referencia natural.

5. Street marketing, un tipo de marketing a veces sorprendente

¡Es uno de los tipos de marketing que promueve un producto o servicio directamente frente a su hogar! Calle que significa calle, el street marketing corresponde a todas las técnicas de comunicación, que presenta una empresa en la calle.

Esta estrategia permite intervenir en el día a día de potenciales leads, prospects o clientes a través de acciones, información o contactos. Con el objetivo de atraer la atención de los consumidores, el street marketing se expresa a menudo de una manera original y atractiva. Puede ser en varias formas.

Carteles publicitarios

Un gran clásico para transmitir un mensaje a un gran número de clientes.

Muestras gratis

Autoservicio o distribuido por voluntarios, las muestras siempre son muy populares y le permiten probar un producto de forma gratuita. Y, sobre todo, la mejor forma de convencerse de la eficacia de un artículo es probarlo e integrarlo en tu rutina.

Pop Up Store

Estar en el lugar más inesperado, cuando los clientes menos lo esperan. Excelente método para convertir leads en prospectos, darte a conocer al público y sorprender a tus potenciales clientes.

flash mob

Una estrategia de marketing amigable en la que todos pueden participar. Perfecto para promocionar un evento o un producto con originalidad y jovialidad.

Desvío de mobiliario o decoración urbana

Por ejemplo, cambiar una clásica marquesina de autobús haciéndola lujosa y confortable. Un pequeño guiño que hace más agradable el día a día de los consumidores y da una imagen benevolente a tu empresa.

El street marketing se utiliza sobre todo en las grandes ciudades como Nueva York o Tokio. Allí, incluso se implementan comúnmente efectos 3D realistas. En el suelo, las paredes, los vehículos, el mobiliario urbano e incluso las cubiertas de los edificios, todos los medios son buenos para promocionar tu producto.

La ventaja es que llegas a mucha gente ya que los lugares se eligen aguas arriba de acuerdo a su asistencia. Sin embargo, no siempre es posible dirigirse a los consumidores con este método. El objetivo principal es, por tanto, la promoción masiva y en directo, a diferencia de la estrategia de contenidos, que apunta más bien a la difusión en las redes sociales y la web.

6. Mercadeo viral

Es un tipo de marketing que se basa en el principio del boca a boca, pero en una versión más virtual. Así como lo hace un virus, el marketing viral busca difundir rápidamente su información, producto o servicio a la población. Para una empresa, el objetivo de esta estrategia de marketing es satisfacer plenamente a sus clientes. Como resultado, inconscientemente participan en su evolución .

El boca a boca es una información calificada de desinteresada y fiable para el 74,5% de los franceses. ¡El 64% de ellos dicen que han dejado de comprar un producto porque alguien que conocen no estaba satisfecho con su producto! ¡Por lo tanto, el boca a boca permite forjar rápidamente una buena o mala reputación!

Las diferentes formas de aplicar el marketing viral

• Publica contenido que evoque emociones para mantener la atención del lector y hacerlo reflexionar sobre su propia situación. Por ejemplo, vende un innovador pelador de verduras que agiliza el trabajo. Buscas provocar un clic, por lo que confrontas a tu prospecto con su propio perfil presionando el dolor: “¿Estás cansado de perder varias horas a la semana cocinando? ¿Quieres pasar más tiempo con tu familia? Es posible, gracias a nuestra nueva y revolucionaria herramienta. Involucras al lector que luego comprende todos los beneficios de tu producto.
• Colaborar con personalidades influyentes te permite hablar de tu marca y de repente impulsarla. Las celebridades pasan su tiempo siendo fotografiadas y sus atuendos son espiados de arriba a abajo por las revistas. Además, los influencers que son seguidos por miles de personas también exponen sus nuevos hallazgos en las redes sociales. Una excelente manera de salir de las sombras y hacer que hablen de su negocio.
• Ofrecer obsequios o descuentos, condicionados a compartir o patrocinio, es una práctica común que ha demostrado su valía.
• Ofrezca sistemáticamente a los consumidores compartir su contenido y sus experiencias de compra. Para ello, se colocan en evidencia botones de “Compartir”. Recomendar el producto después de recibirlo también es un método efectivo.

7. Marketing de influencers, un tipo efectivo de marketing en redes sociales

Es el hecho de promocionar sus productos, sus servicios o su empresa a través de influencers o expertos reconocidos. Son personalidades influyentes en la web y en las redes sociales en particular.

El principio es simple, dependiendo de su presupuesto, se dirige a una categoría de personas influyentes:

• Nano-influencers, menos de 10.000 suscriptores. Las tarifas son asequibles;
• Micro-influencers, entre 10.000 y 100.000 suscriptores;
• Macro-influencers, de 100.000 a 500.000 suscriptores;
• Mega-influencers, más de 500.000 suscriptores, sus índices son altísimos.

En lugar de ser pagado, algunos influencers prefieren una asociación que le permite beneficiarse de muchas ventajas (porcentaje de descuento contra la distribución de su producto tres veces al mes, por ejemplo).

Se trata entonces de elegir la personalidad que mejor corresponda a su producto. Por ejemplo, pedir que se promocione la carne a un vegetariano no es absolutamente creíble.

Tipo de marketing a concluir

Tipo de marketing a resumir en 4 preguntas

¿Cuáles son los 5 tipos de marketing?

En realidad, existen más de 5 tipos de marketing, sin embargo, estos son los que se aplican con mayor frecuencia:

• Marketing de contenidos: distribuir información cualitativa en varios medios (redes sociales, vídeos, artículos de blog, podcasts, etc.) te permite forjar una imagen de experto para convertirte en el referente en tu campo de actividad.
• Marketing relacional: el objetivo es forjar un vínculo especial con sus clientes para establecer una relación a largo plazo.
• Street marketing: corresponde a cualquier forma de publicidad que está presente en el entorno exterior cotidiano, es decir, en la calle.
• Marketing directo: consiste en contactar directamente con el consumidor con un mensaje personalizado cuyo objetivo es animarle a actuar.
• Marketing en buscadores: te permite promocionar tu sitio web apareciendo en los primeros resultados de Google.

¿Cuál es el mejor tipo de marketing?

Hay diferentes tipos de marketing y encontrar el mejor se trata de establecer objetivos específicos. De hecho, si desea establecer una relación a largo plazo con sus consumidores, debe confiar en el marketing relacional. Lo mismo, para atraer clientes potenciales y prospectos, evite el marketing directo y opte por una estrategia de contenido en su lugar. Lo entiendes, el mejor tipo de marketing depende de tus objetivos.

¿Qué es el marketing operativo?

El marketing operativo engloba todas las técnicas y estrategias de marketing que promocionan un producto y su empresa. Por ejemplo, el marketing viral, directo, relacional y de influencers son estrategias de marketing que forman parte del marketing operativo.

¿Cuál es el objetivo del marketing?

El objetivo principal del marketing es promover una marca, producto, servicio o empresa. Esto requiere la implementación de técnicas y estrategias de marketing, que permitan encontrar nuevos clientes, generar clientes potenciales, fidelizarlos, impulsar las ventas y, por lo tanto, aumentar la facturación. Concretamente, esto se traduce en la distribución de contenidos cualitativos, el contacto regular con sus clientes, la posibilidad de obtener regalos y descuentos a cambio de un servicio (compartir por ejemplo), la distribución de carteles publicitarios, el envío de flyers, etc. Cada empresa debe definir su estrategia de marketing, para poder evolucionar hacia sus objetivos.

Fuentes: Commarketing-news.fr , Dynamique-mag.com