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Qual è la chiusura? Definizione e principio

cosa sta chiudendo

Sommaire

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Finalizzare una vendita con stile e convertire un potenziale cliente in un cliente? Questo è possibile grazie alla chiusura! Allora cosa sta chiudendo ? Scopri in cosa consiste questo metodo e come applicarlo per raccogliere efficacemente il frutto del tuo lavoro: la firma di un contratto!

Qual è la chiusura? Definizione e principio

Quali sono le origini della chiusura?

Chiusura è un termine inglese che significa “chiusura”. Questa è l’ultima fase del processo di vendita. La chiusura arriva dagli Stati Uniti e più in generale dal Nord America. Se in Francia questo termine inglese è poco conosciuto, in America è un modo molto diffuso per concludere una vendita.

C’è da dire che le tecniche di chiusura si sono dimostrate valide! Cos’è una chiusura e come può aiutarti a vendere il tuo prodotto? Rispondi in un attimo!

Quali sono i principi di chiusura?

Il telefono, lo strumento principale per convincere il vicino

Gli incontri di chiusura avvengono quasi esclusivamente per telefono o videoconferenza.

Perché ? Semplicemente in modo che il più vicino possa intervenire con più aziende in un solo giorno. Le barriere di localizzazione geografica non esistono, più vicino può occuparsi della chiusura per una società parigina poi un’altra a Bordeaux nella stessa mattinata.

Inoltre, i clienti non si trovano sempre nello stesso paese dei venditori, quindi telefono e video sono strumenti che consentono alle persone vicine di svolgere il proprio lavoro indipendentemente da dove vivono. Attenzione, la differenza di orario è ancora da tenere in considerazione!

Qual è la chiusura?

La chiusura, l’essere umano al centro della vendita

La conclusione di una trattativa è il suo campo preferito! Conosce le più formidabili tecniche di chiusura e instaura un clima disteso e professionale fino alla conclusione e agli ultimi istanti della vendita.

L’essere umano è centrale, come in ogni fase del processo di vendita. Oggi, con l’esplosione delle offerte sul mercato, sono la fiducia e le persone a fare la differenza.

Ascoltando, più da vicino identifica con precisione l’esigenza principale del potenziale cliente al fine di aumentare il valore del tuo articolo ai suoi occhi e dimostrarne i benefici. Questo lavoro migliora il tasso di conversione dei tuoi clienti e aumenta il tuo fatturato.

Il risultato ? Un imprenditore felice del suo acquisto e del tuo business in crescita , grazie all’acquisizione regolare di nuovi clienti!

Concretamente, qual è la chiusura?

Chiusura è un’espressione americana che significa “chiudere”. Questa è l’ultima fase del processo di vendita b2b, quella che designa la finalizzazione di una transazione. Questo è un passaggio delicato, perché comporta la chiusura della vendita con il prospect per farne un nuovo cliente. Attenzione, però, l’obiettivo è sempre quello di ottenere un contratto win-win. Il più vicino non cerca di vendere a nessun prezzo. Il suo ruolo è aiutare il cliente.

La tecnica di chiusura si applica a tutte le aziende che desiderano aumentare il proprio reddito. Vendita di prodotti di fascia alta, formazione o servizi, ogni imprenditore può potenziare la propria attività grazie alla chiusura.

Qual è la chiusura

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Cos’è un più vicino e cosa fa?

Il lavoro del più vicino consiste nell’intervenire durante la finalizzazione di una vendita. Concretamente, il più vicino entra in gioco quando si raggiunge la fase di chiusura!

È lì per aiutarti a vincere il contratto e convertire il potenziale cliente in un cliente. Si verifica alla fine del tuo tunnel di vendita durante uno o più appuntamenti con un potenziale cliente caldo, ovvero interessato ai tuoi servizi e prodotti.

Qual è la chiusura?

Il più vicino parlerà con lui per telefono o video per ascoltare le sue esigenze, fornire ulteriori informazioni, presentare le offerte, rimuovere gli ultimi blocchi e facilitare la vendita. Usa i frame di chiusura per fungere da guida per le interviste telefoniche . Fa ogni sforzo per soddisfare il cliente e l’azienda per la quale negozia.

Un lavoro che richiede formazione nelle tecniche di vendita e nelle qualità umane

Il lavoro di più vicino richiede una formazione in chiusura perché, come un venditore, deve conoscere le tecniche di vendita, ma anche instaurare un rapporto di fiducia con il potenziale cliente.

Il più vicino è un professionista nelle vendite e nelle relazioni umane. Non gestisce prospezione o propaganda, ma deve essere in grado di continuare una vendita avviata da un venditore (o un funnel di vendita automatizzato) e finalizzarla fino alla firma del contratto!

Conoscere il bisogno principale della persona e le difficoltà che incontra, le sue motivazioni all’acquisto e i suoi blocchi. Nulla sfugge al più vicino che prende atto di tutte le informazioni relative alla pratica del cliente.

Come un venditore btob , il più vicino deve avere alcune qualità umane:

  • ottime capacità relazionali;
  • un’immagine professionale lucida;
  • perseveranza;
  • empatia;
  • e uno sviluppato senso di ascolto.

Essere più vicini, infatti, è soprattutto un’attività di consulenza, dove la comunicazione e la ricerca sui bisogni (tramite domande) del cliente hanno la precedenza su tutto il resto, anche la vendita. Ciò significa che un più vicino può rifiutare completamente la vendita se non può aiutare il suo cliente, perché è la soddisfazione di quest’ultimo che ha la precedenza!

Devi essere bilingue per essere più vicino?

Parla diverse lingue, almeno si consiglia l’inglese per essere più vicini. In effetti, applichi tecniche di chiusura per finalizzare una vendita, indipendentemente dalla posizione geografica del potenziale cliente.

The Close funziona quasi esclusivamente per telefono, il che significa che potrebbe essere richiesto di negoziare per conto di una multinazionale o di un’azienda che desidera esportare negli Stati Uniti, ad esempio.

Qual è la chiusura?

Diversi possibili status legali per esercitare questa professione

Per esercitare la professione di ravvicinato sono possibili diversi status: essere lavoratore dipendente all’interno dell’azienda o lavoratore autonomo, cioè diventare il proprio dirigente d’impresa.

Il libero professionista più vicino

Il più vicino indipendente viene pagato su commissione, circa dal 10 al 20% sulla vendita che effettua.

Come libero professionista, godi di una certa libertà. Tu scegli :

  • I tuoi orari. Ad esempio, mentre lavori da remoto, puoi esercitarti da casa o viaggiare continuando a percepire il tuo reddito.
  • I tuoi clienti!

Questo stato potrebbe non essere adatto a tutti. Dopotutto, non tutti vogliono essere imprenditori. Inoltre, l’assenza di un reddito fisso che può causare un certo stress a causa dell’instabilità finanziaria.

Qual è la chiusura?

Il più vicino negli affari

Il più vicino può essere un dipendente, assunto da un’agenzia, un’azienda o un influencer. In questo caso specifico, lavora generalmente 35 ore settimanali con uno stipendio che varia notevolmente in base al suo livello di formazione ed esperienza. Se sono presenti i vincoli della gerarchia e degli orari, il dipendente più vicino beneficia di numerosi vantaggi come il percepire una rendita finanziaria fissa, indipendentemente dalla situazione in cui si trova l’azienda.

Questa attività non è molto diffusa in Francia, tuttavia, visti i vantaggi che offre ai dirigenti d’azienda, la professione del vicino vedrà sicuramente un forte sviluppo nei prossimi anni.

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Qual è la chiusura per concludere

Chiusura è un’espressione anglo-americana che significa “chiudere”. Nel marketing, la chiusura si riferisce alla conclusione di una vendita o alla firma di un contratto. È quindi una tecnica di vendita per concludere una transazione. Ecco i take away:
  • La chiusura è nata in Nord America. È una tecnica formidabile per convertire un potenziale cliente in un cliente.
  • Il più vicino designa la persona che applica le tecniche di chiusura. Lavora prevalentemente a distanza, in videoconferenza.
  • Il vicino eccelle nella fase di chiusura, in modo da finalizzare la vendita con professionalità.
  • Il più vicino può lavorare per un’azienda come dipendente o lavorare come lavoratore autonomo.
  • Come il commerciale, il più vicino deve possedere diverse qualità umane per poter instaurare un rapporto di fiducia con i suoi clienti. Il senso relazionale, l’empatia, il senso dell’ascolto e della perseveranza sono fondamentali. Inoltre, il più vicino deve prendersi cura della sua immagine fisica per fare una buona impressione sul suo cliente.
  • Infine, si consiglia di parlare diverse lingue, incluso l’inglese, per negoziare e finalizzare una vendita alle migliori condizioni possibili. Infatti, il cliente con cui negozia potrebbe essere all’estero.

Qual è la chiusura da riassumere in 4 domande

Cos'è la chiusura?

Nel marketing, la chiusura, che significa “chiudere”, corrisponde all’ultima fase del ciclo di vendita. L’attività di chiusura è chiamata più stretta. Questa è una persona coinvolta nella finalizzazione della vendita, al fine di implementare le tecniche di chiusura. Lo scopo del vicino è concludere la vendita nelle migliori condizioni affinché il prodotto soddisfi le esigenze del cliente e l’azienda aumenti il suo reddito.

Cos'è un Closer?

Un più vicino è una persona il cui compito è concludere una trattativa firmando un contratto o acquistando un prodotto. Un più vicino può avere lo status di lavoratore dipendente o lavorare da solo, come lavoratore autonomo.

Come si paga un closer?

La più stretta è una professione che ha diversi sistemi di remunerazione:

  • Quando viene assunto da un’agenzia o da un influencer, il più vicino riceve uno stipendio fisso, generalmente basato su 35 ore settimanali. Lo stipendio varia in base a diversi criteri come l’esperienza.
  • Se è il capo di se stesso, più viene pagata la commissione sulle vendite che fa. In questo caso, la percentuale della commissione varia dal 10 al 20%.

Perché dobbiamo fare la chiusura?

La chiusura è una tecnica che permette di eccellere nella finalizzazione di una vendita. Ci sono molti vantaggi nel lavorare come un vicino:

  • Lavora per te stesso se scegli lo status di lavoratore autonomo;
  • Scegli i tuoi clienti e i prodotti da difendere;
  • Siate liberi di esercitarvi dal luogo che preferite, perché il lavoro di più vicino viene svolto in gran parte da remoto;
  • Avere una professione dinamica con il contatto umano.

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Yannick Bouissière Expert LinkedIn

Qui est Yannick BOUISSIERE ?

Considéré comme l’expert LinkedIn™ n°1 en francophonie, j’ai aidé plus de 10 000 personnes à améliorer leur visibilité sur LinkedIn™ et à générer de réelles opportunités professionnelles.

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