La tua newsletter e i banner pubblicitari non convertono? Stai lottando per convertire i tuoi potenziali clienti in clienti? Immagina, un aumento del traffico del sito Web e un’impressionante percentuale di clic sul tuo modulo. È possibile, posizionando giudiziosamente le CTA pertinenti! Scopri le migliori pratiche di marketing call to action nel nostro articolo di definizione CTA !
Definizione CTA
CTA è il diminutivo di call to action che si traduce in “call to action” in francese. Prende la forma di un collegamento, un pulsante cliccabile e contiene un verbo di azione per essere efficace. Ad esempio: “Clicca qui! “, ” Mi sto registrando ! », « Iscriviti all’abbonamento » …
L’obiettivo della call to action è incoraggiare i potenziali clienti ad agire e farli evolvere nel percorso del cliente. La call to action è quindi un vero e proprio strumento di marketing digitale che ti permette di coinvolgere i tuoi visitatori e convertirli in clienti!
L’inserimento di CTA è altamente raccomandato nell’implementazione di una strategia di marketing diretto o inbound marketing . Quest’ultimo, infatti, consiste nell’attirare il prospect nella tua azienda utilizzando contenuti ottimizzati su parole chiave specifiche. Viene quindi naturale proporre al visitatore di continuare la sua visita, la sua raccolta di informazioni invitandolo a prendere appuntamento, a consultare un’altra pagina web del vostro sito, ad inviarvi un messaggio tramite la sezione contatti ad esempio.
Inoltre, prima della nascita del marketing digitale, la call to action veniva utilizzata sulla posta pubblicitaria per incoraggiare i clienti a effettuare un ordine. La call to action è quindi un elemento di marketing essenziale che si è evoluto con l’arrivo dei siti digitali e di e-commerce.
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Perché inserire CTA?
Il CTA è essenziale per far reagire i tuoi visitatori. Offrendo azioni come “Aggiungi al carrello”, “Scarica il white paper” o “Iscriviti alla newsletter”, il CTA fa avanzare i tuoi potenziali clienti nel ciclo di vendita . Aiuta quindi ad aumentare il tasso di conversione.
Inoltre, l’invito all’azione può accelerare la conversione del potenziale cliente. Ad esempio, questo sfoglia i post del blog del tuo sito web. In uno di questi c’è un’offerta pubblicitaria per “Scopri le migliori tecniche di negoziazione BtoB e avere successo nei tuoi colloqui professionali”. Un CTA appena sotto invita l’utente Internet a “Scaricare il white paper gratuitamente”. Il potenziale cliente scarica e, poiché è sedotto dal contenuto, si registra per la tua formazione, ti contatta via e-mail o si iscrive alla tua newsletter LinkedIn ™ , ad esempio. Qualcosa che non avrebbe fatto subito se non avesse scaricato la tua risorsa gratuita (white paper).
L’invito all’azione incoraggia il tuo lettore a intraprendere un’azione che hai pianificato. Ciò ti consente di moltiplicare le opportunità e convertirle in modo più efficace in una prospettiva interessante.
Quali sono le migliori pratiche di CTA?
Perché la tua CTA si converta, ci sono elementi da rispettare! Ecco i 4 consigli per creare call to action efficaci!
1. Inserisci solo un CTA per pagina web
Si consiglia infatti di inserire una sola call to action per pagina a rischio di perdere i propri visitatori. Quando offri più opzioni, generalmente pensi che aumenterai le tue possibilità di successo. Se questa teoria trova conferma in altre situazioni, nel marketing non funziona! Quindi, quando scrivi i tuoi contenuti, pensa al tuo obiettivo unico per definire con precisione il tuo CTA e assicurarti che lo rispetti.
Ecco la regola: un contenuto = un obiettivo = un CTA!
Questo consiglio si applica anche a tutti i tuoi contenuti di marketing: email di prospecting, post sui social media, ecc.
2. Scrivi un messaggio pertinente
È abbastanza ovvio, ma affinché il tuo pulsante CTA abbia un’elevata percentuale di clic, devi scegliere attentamente il tuo messaggio. Quindi, usare un verbo d’azione è essenziale, ma non basta! Se scrivi semplicemente “Invia” o “Scarica”, non stai inviando un messaggio sufficientemente chiaro. Manca la promessa: cosa guadagneremo cliccando sul pulsante?
Quindi prediligi espressioni che suonano bene e che colpiscono nel segno come “Invia il modulo di registrazione”, “Ricevi l’articolo esclusivo per trovare clienti” o “Mi sto godendo un mese gratis”.
Quindi, il contenuto del tuo pulsante CTA deve essere perfettamente chiaro e preciso. Se possibile, non esitate a personalizzarlo per umanizzarlo. Invece di scrivere semplicemente “Clicca qui”, scrivi invece “Clicca qui e diventa un esperto di inbound marketing”.
3. Scegli e posiziona la tua CTA
La posizione della CTA su una pagina web
Per essere efficace, il tuo CTA deve essere posizionato strategicamente e visibile. Generalmente si trova in fondo a una landing page, sotto le informazioni che la riguardano. Ad esempio, vendi una formazione e la tua CTA ti consente di scaricarne gratuitamente il riepilogo. È naturalmente posizionato in basso, in modo che l’utente Internet interessato possa continuare a progredire nel percorso del cliente .
Tuttavia, in un articolo di un blog, ad esempio, è meglio inserire l’invito all’azione nel primo trimestre o alla fine (verso la conclusione).
La forma ei colori del CTA
Per renderlo visibile, puoi optare per un pulsante anziché un link cliccabile. Questo tipo di CTA attira l’attenzione ed è molto più attraente di un semplice collegamento. Attenzione, però, a non sceglierlo troppo grande per non essere troppo invadente, né troppo piccolo perché il potenziale cliente non lo manchi!
In termini di colori, rispetta la tua carta grafica e non iniziare con nuovi toni! Ricorda che come professionista nel btob, il tuo sito web è la tua vetrina. Deve quindi essere armonioso, raffinato e di design.
Per il colore di sfondo del pulsante, preferisci la tonalità più evidente. Ad esempio, se la tua carta grafica è basata su blu, grigio e nero, scegli il blu sullo sfondo e la scritta in nero. È più accattivante dello sfondo nero e della scritta blu.
4. Prova
Non esiste una soluzione vincente fin dall’inizio e per testare l’efficacia degli inviti all’azione più efficaci, devi fare dei test! Prova messaggi, posizionamenti e design diversi e osserva la percentuale di clic.
A seconda del tuo targeting e della tua strategia, i risultati non sono gli stessi per tutti. Prova ad esempio “Goditi un mese gratis” e “Goditi 30 giorni gratis” oppure “Iscriviti alla newsletter” e “Mi iscrivo alla newsletter”. Ci sono molte opzioni possibili per convertire il tuo visitatore in un potenziale cliente, sta a te trovare quali!
Fai lo stesso per i colori e i posizionamenti del tuo CTA e poi saprai quali hanno il miglior tasso di conversione.
5. CTA nei tuoi contenuti sui social network
Tieni presente che il CTA non è solo per i post del blog. Si consiglia infatti di inserirlo nelle pubblicazioni sui social network, in modo da incoraggiare la propria community a commentare. Ad esempio, uno YouTuber incoraggia gli utenti di Internet a reagire nei commenti o un utente pone una domanda nel suo post su LinkedIn™. Ciò ti consente di avviare una conversazione e aumentare le pubblicazioni sui feed.
Per scrivere le tue pubblicazioni LinkedIn™, il metodo AIDA ti permette di strutturare i tuoi contenuti in modo semplice ed efficace:
- A (Attenzione): in primo luogo, si tratta di catturare l’attenzione del lettore con una frase breve, incisiva e persino scioccante (se il tuo settore lo consente).
- I (Interesse): quindi, il resto del tuo post deve “parlare” al tuo lettore per fargli desiderare di saperne di più.
- D (Desiderio): allora è il momento di portare valore, informazioni utili quanto basta per suscitare il desiderio e la voglia di reagire.
- A (Azione): Infine, concludi il tuo post con un invito all’azione semplice e chiaro ponendo una domanda. Ad esempio: “E tu? Cosa ne pensi di… ? » ; “Hai mai riscontrato questo problema? Condividi la tua esperienza nei commenti.
Definizione CTA per concludere
- L’invito all’azione ti consente di guidare le azioni dei tuoi potenziali clienti suggerendo loro di agire.
- Si trova nelle pagine di un sito, in una mail pubblicitaria, in un post sui social network o sulle piattaforme di e-commerce per esempio.
- L’invito all’azione assume la forma di un collegamento cliccabile o di un pulsante.
- Assicurati di inserire solo un CTA per pagina altrimenti rischi di perdere i tuoi clienti!
- Scrivi un messaggio breve, chiaro e pertinente. Il contenuto di una CTA efficace ha un verbo d’azione e, se possibile, contenuto personalizzato.
- Scegli una posizione intelligente per renderlo visibile e preferisci un pulsante a un link perché quest’ultimo è meno visibile.
- Opta per un colore di sfondo più luminoso, ma sempre nel rispetto della tua carta grafica.
- Sperimenta per identificare quali frasi, posizioni e colori hanno le migliori percentuali di clic.
Definizione CTA da riassumere in 4 domande
Quali sono le CTA?
Gli inviti all’azione sono pulsanti o collegamenti cliccabili che incoraggiano i potenziali clienti ad agire. Questa è una breve frase contenente un verbo di azione. Gli inviti all’azione più comuni consentono di:
- Iscriviti a una newsletter;
- Scarica una guida, un white paper;
- Fissa un appuntamento;
- Registrati per un evento, formazione;
- Aggiungi un articolo al carrello;
- Vai alla transazione (aggiungi al carrello, acquista);
- Creare un account ;
- Ottieni una prova gratuita per un tempo limitato.
Quali sono gli obiettivi di una CTA?
La creazione di un invito all’azione è una pratica di marketing che incoraggia il lettore ad agire secondo i propri desideri. Ad esempio, per visitare il tuo sito Web, per ottenere maggiori informazioni su un articolo o per scoprire un corso di formazione gratuito. La call to action è quindi un vero e proprio strumento, soprattutto nell’ambito di una strategia di inbound marketing.
Come creare una buona CTA?
Un invito all’azione pertinente è un elemento visibile che attira l’attenzione del visitatore e trasmette un messaggio chiaro. Per questo, la sua posizione, il design e il contenuto devono essere attentamente pensati e scelti. Preferisci un pulsante a un link e una frase breve e precisa che contenga un verbo d’azione come “Scarica gratis il nostro e-book”. Si consiglia un colore di sfondo luminoso per attirare l’attenzione.
Che cos'è un pulsante call-to-action?
Un pulsante di invito all’azione è un elemento selezionabile che invita il lead ad agire. In francese, call to action significa “call to action”. È una formidabile pratica di marketing che converte i potenziali clienti in clienti guidandoli attraverso il loro percorso di acquisto.
