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Outsourcing comercial: aquí está la forma más eficiente de conseguir clientes BtoB sin buscarlos

subcontratación comercial

Sommaire

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El uso de subcontratación comercial es una práctica cada vez más extendida. Efectivamente, la gestión de un establecimiento implica gestionar muchos sectores de actividad que no siempre son vuestros campos de predilección, ¡y esto es bastante normal!

LOS’ subcontratación También llamado outsourcing, concierne a todas las empresas, ya sean nuevas empresas o establecidas desde hace décadas. A veces mal percibido, este método es, sin embargo, una buena estrategia que permite a los gerentes y empleados dedicarse a su negocio principal real al legar uno o más aspectos de la empresa. Antes de subcontratar a un proveedor de servicios externo, es importante estudiar el tema en términos de costos y productividad. El objetivo es, obviamente, incrementar sus beneficios optimizando su rendimiento.

Entonces, ¿debería elegir la subcontratación para su negocio? ¿Qué sectores se ven afectados y cuáles son las ventajas? ¡Responde justo debajo!

Subcontratación comercial

¿Qué es la subcontratación?

El outsourcing consiste en encomendar, total o parcialmente, una función que una empresa no puede o ya no quiere realizar internamente, a un socio especializado en este campo de actividad. . Generalmente, estas son las misiones en las que el cuadro no sobresale y no desea invertir para remediarlo. Hablamos de servicios de subcontratación que permitan un crecimiento real en el campo subcontratado seleccionado.

De repente, opta por delegar esta tarea en un proveedor de servicios externo que tiene excelentes habilidades y los medios necesarios para lograr los objetivos deseados.

Esto podría ser :

  • Prospección BtoB,
  • la gestión de redes sociales (community management) y su sitio web,
  • contratación, funciones de recursos humanos,
  • comercialización,
  • los márketing ,
  • Soporte de TI,
  • la seguridad,
  • mantenimiento de las instalaciones,
  • etc.
subcontratación comercial

Por tanto, la subcontratación permite dar respuesta a muchas necesidades que los líderes empresariales pueden cubrir, independientemente de su sector de actividad.

¡En Francia, el 82% de las empresas adoptan una estrategia de subcontratación! La mayoría de ellos son establecimientos con más de 1.000 empleados.

¿Cuáles son las ventajas de la subcontratación empresarial?

La subcontratación comercial es solo para funciones comerciales. Si sigue creciendo es porque tiene muchas ventajas.

Outsourcing comercial, una fuerza para desarrollar todos los negocios

  • En primer lugar, la subcontratación es una fuerza de ventas complementaria que ayuda a fortalecer la fuerza de ventas interna de la empresa. Por ejemplo, incluso si realmente no eres tú o tus equipos de ventas quienes se encargan del seguimiento y las relaciones con los clientes, ¡los consumidores no lo saben! El proveedor de servicios externo está perfectamente calificado para atender sus requerimientos y ofrecer lo mejor a sus clientes, ellos se benefician de un servicio irreprochable que aporta una valoración real de su marca. Como resultado, es usted quien obtiene el reconocimiento de su comunidad con un aumento de las ventas y una mejor tasa de satisfacción del cliente.
  • Puede ser un verdadero apoyo para las empresas sobrevendidas que aún no han definido con precisión sus estrategias de ventas y marketing . De hecho, el pareja cuenta con un equipo de expertos, herramientas informáticas de alto rendimiento y una experiencia que comparte con su cliente para llevar a cabo su misión. Este intercambio de habilidades representa un apoyo real y un valor agregado para la empresa.
outsourcing comercial: una fuerza para el desarrollo de todos los negocios

Outsourcing comercial, optimizar tiempos, incrementar productividad y facturación

  • Gracias a la subcontratación comercial, te liberas de tus limitaciones y ahorras tiempo para dedicarte a tu actividad real, en la que eres perfectamente competente. La formación genera retrasos adicionales y la necesidad de equiparse con herramientas que muchas PYME no pueden permitirse. La subcontratación también significa optimizar el tiempo y la energía mientras se gana rendimiento .
  • El proveedor de servicios externo no se beneficia de ser contratado como empleado y la remuneración generalmente se basa en una base fija y también en una parte variable. Esto le permite tener flexibilidad y optimizar su presupuesto. Evitas decepciones como bajas por enfermedad, baja por maternidad y abandono del trabajo que en ocasiones pueden socavar la empresa.

Outsourcing comercial para captación de clientes B2B

¿Está buscando nuevos clientes B2B, pero sus esfuerzos no son concluyentes? ¡No lo dudes más, externaliza tu prospección! Esto equivale a pedir refuerzo a verdaderos especialistas. La mayoría de los vendedores no están debidamente capacitados para prospectar y realmente no dominan las herramientas informáticas a su disposición.

Cuando la prospección influye en la moral

Para muchas empresas, la prospección comercial es a menudo sinónimo de desánimo, decepción y frustración, ¡en resumen! ¡Qué sentimientos negativos! De hecho, usted y sus equipos dedican tiempo a preparar e implementar el proceso de prospección, sin obtener un resultado favorable.

Además, la prospección a menudo se percibe como la manía favorita de una empresa, una actividad para la que ni usted ni su personal están capacitados. Así que tratas de encontrar nuevos clientes lo mejor que puedes. A veces, incluso seguir ciertos métodos al pie de la letra no da los resultados esperados.

Una de las ventajas de externalizar la generación de leads es que se obtienen leads altamente cualificados y, por lo tanto, se optimiza la productividad al recibir únicamente a personas realmente interesadas en su producto o servicio. Ya no pierde horas en negociaciones infructuosas, sino que interactúa con personas que tienen un interés real en su negocio.

Obtén clientes BtoB gracias a la prospección telefónica

Prospección telefónica B2B es un método que debe practicarse de acuerdo con las reglas del arte. De hecho, el 10 ¡los primeros segundos son decisivos para el éxito de su llamada! Tienes que saber presentarte a ti mismo y a tu oferta de forma relevante. ¡Nada peor que un vendedor que habla incesantemente! Para tener la oportunidad de convertir su perspectiva B2B como cliente, permítale expresar sus expectativas y temores. Además de generar un diálogo real, es un arte convertir la conversación a su favor identificando rápidamente cuáles pueden ser los bloqueos del cliente potencial.

El uso de centros de llamadas le asegura:

  • un guión comercial bien dominado;
  • vendedores capacitados en técnicas de venta telefónica;
  • y tener más llamadas realizadas al mismo tiempo (mejor rendimiento).

Ya sea que coja usted mismo su teléfono o se lo confíe a un proveedor de servicios, establezca un guión en sentido ascendente para sentar las bases y, sobre todo, para determinar sus argumentos de venta. Esto ayuda a garantizar el éxito de su campaña de prospección telefónica.

Envío de correos electrónicos en frío para prospectos en B2B

El emailing en frío es un canal de captación muy utilizado en BtoB, ya que te permite llegar a muchos prospectos con pocos medios . El principio del correo electrónico en frío es contactar por correo electrónico a un prospecto con el que nunca antes has entablado una relación.

subcontratación comercial: correo electrónico en frío

Cuando envíe correos electrónicos en frío, haga todo lo posible por personalizar el contenido. El mensaje se dirige directamente a la persona objetivo, es la base para captar su atención. Además, el tema del correo debe ser breve, atractivo e intrigante para obtener una buena tasa de apertura.

En cuanto al enfoque, tú eliges si lo quieres suave o más agresivo. En el cold emailing, es recomendable no apresurar al prospecto, porque recuerda que se trata de construir un clima de confianza para poder establecer una relación sólida. En cualquier caso, una llamada a la acción es más que recomendable para animar al lector a actuar en tu dirección, por ejemplo para descubrir tu marca y los beneficios que puede aportarle.

En Proinfluent, nuestros expertos en correo electrónico en frío dominan:

  • los aspectos técnicos para pasar los filtros antispam,
  • aspectos legales para cumplir con las restricciones regulatorias,
  • orientación para llegar a sus clientes potenciales,
  • redacción de textos publicitarios para tener una tasa de respuesta máxima.

Entonces, para llenar su agenda con prospectos calificados, Contáctenos !

Prospección de LinkedIn ™, para llegar a sus prospectos B2B

¿Qué podría ser más eficiente que buscar a sus clientes B2B donde están presentes? LinkedIn ™ es la red profesional por excelencia que reúne a casi 11 millones de usuarios de Internet , solo para Francia. La prospección en esta red le permite identificar directamente prospectos calificados , aquellos que tienen más probabilidades de necesitar sus productos y sus servicios.

Juegas en 2 tableros:

  • Visibilidad y notoriedad. Para ello, la distribución de contenido y elementos visuales útiles aporta un valor añadido real a su marca. Esto le permite fortalecer su imagen como experto en su comunidad e identificar a los clientes potenciales que reaccionan a sus publicaciones.
  • Contacta con tu objetivo. Antes de iniciar un contacto, asegúrese de haber definido los elementos esenciales para personalizar sus mensajes. ¡Luego, use sus habilidades de venta y escucha para tratar de convertir a su prospecto en un cliente !

¿Necesita atraer a los clientes potenciales de forma regular y automática?

Opta por la prospección en LinkedIn™. Te ayudamos a utilizar LInkedin™ con confianza, a dirigirte a tus clientes potenciales con precisión quirúrgica y a transmitir mensajes eficaces. Con Proinfluent, tu estrategia de LinkedIn™ es puesta en órbita por un piloto experimentado. Entonces eres autónomo a los mandos. No espere más, concertar una cita con un asesor de Proinfluent quien realizará una auditoría comercial de su situación.

Outsourcing comercial: conclusión

Finalmente, optar por la subcontratación comercial no significa abandonar total o parcialmente un área de actividad de su empresa. Al contrario, se traduce en colaborar con expertos para asegurar el desarrollo comercial de su empresa. Esta práctica puede estar motivada por la falta de tiempo y una necesidad urgente de avanzar, o por no beneficiarse de los medios necesarios para invertir en herramientas eficientes. Aquí están las conclusiones:

  • La tercerización comercial se reduce a fortalecer la fuerza de ventas interna y obtener un mejor desempeño en el área deseada.
  • Gracias a este enfoque, optimiza su tiempo y energía para dedicarse a su negocio principal real.
  • Es una forma de volverse más productivo.
  • La subcontratación también significa remediar ciertas deficiencias internas de manera temporal o permanente.
  • Además, la subcontratación no significa renunciar sino simplemente confiar tus problemas a un equipo de expertos que aportan soluciones reales y valor añadido a tu negocio.

Outsourcing comercial: resumido en 4 preguntas

Qu’est-ce que l’externalisation commerciale ?

La subcontratación comercial es un enfoque deseado por una empresa que confía la gestión de sus actividades comerciales en todo o en parte. Esto permite, por ejemplo, legar la gestión de prospección o ventas a un proveedor de servicios externo para dedicarse plenamente a su actividad principal.

Quels sont les avantages de l’externalisation commerciale ?

La subcontratación comercial trae muchos beneficios como:

  • Incrementar su facturación;
  • Gana en calidad;
  • Mejorar su relación con el cliente y su tasa de conversión;
  • Optimice su tiempo y energía y sea más eficiente.

Pourquoi faire appel à l’externalisation commerciale ?

La subcontratación comercial optimiza la productividad de una empresa y aumenta su facturación. De hecho, confía a un proveedor de servicios externo las tareas que no desea o no puede realizar internamente. El socio se encarga de que logres tus objetivos en el campo de actividad que le legas. Esto le permite poder dedicarse plenamente a su profesión.

Quels sont les secteurs d’activités qu'il est possible d’externaliser ?

Absolutamente todas las líneas de negocio internas se pueden subcontratar, pero la mayoría son:

  • La parte administrativa;
  • Gestión de visibilidad en redes sociales;
  • El aspecto comercial;
  • Marketing y comunicación;
  • La seguridad ;
  • La contratación de nuevos candidatos.

Fuentes: Upsell.fr , Print&Design , forceplus

Cet article a été publié en premier sur https://www.proinfluent.com/

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Yannick Bouissière Expert LinkedIn

Qui est Yannick BOUISSIERE ?

Considéré comme l’expert LinkedIn™ n°1 en francophonie, j’ai aidé plus de 10 000 personnes à améliorer leur visibilité sur LinkedIn™ et à générer de réelles opportunités professionnelles.

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